Γιατί κανείς δεν διαβάζει τα emails του HR;

Κίτρινο γραμματοκιβώτιο ανάμεσα σε γκρι.

Τα emails του HR συχνά καταλήγουν στα αζήτητα, θαμμένα κάτω από σωρούς ψηφιακών ειδοποιήσεων. Είναι Παρασκευή μεσημέρι. Η Ελένη, HR manager σε μια μεσαία ελληνική επιχείρηση, μόλις πάτησε “Αποστολή” στο σημαντικότερο email του μήνα: την ανακοίνωση για το νέο πρόγραμμα ιδιωτικής ασφάλισης. Έχει δουλέψει πάνω στο κείμενο τρεις μέρες. Είναι αναλυτικό, ακριβές, νομικά κατοχυρωμένο και περιέχει όλες τις λεπτομέρειες. Η Ελένη νιώθει ικανοποιημένη. Έκανε το καθήκον της. Ενημέρωσε τον οργανισμό. Τη Δευτέρα το πρωί, το inbox της γεμίζει με ερωτήσεις από εργαζόμενους: “Πότε λήγει η προθεσμία;”, “Καλύπτει οδοντιατρικά;”, “Πού είναι η αίτηση;”. Όλες, μα όλες οι απαντήσεις, βρίσκονταν στο email που έστειλε. Η Ελένη κοιτάζει την οθόνη απογοητευμένη και αναρωτιέται: “Μα καλά, κανείς δεν το διάβασε;”. Η σκληρή αλήθεια είναι πως όχι. Και δεν φταίει η Ελένη, ούτε η ποιότητα του κειμένου της. Φταίει ο θόρυβος. Η μάχη της προσοχής σε αριθμούς Το πρόβλημα με τα emails του HR δεν είναι η αδιαφορία των εργαζομένων,...

🔒

Έχετε διαβάσει τα 2 δωρεάν άρθρα σας αυτόν τον μήνα

Εγγραφείτε δωρεάν στο HRVault για απεριόριστη πρόσβαση σε όλα τα άρθρα, οδηγούς και εργαλεία HR.

Είστε ήδη μέλος; Συνδεθείτε για απεριόριστη πρόσβαση.

Διαβάστε επίσης


Guides & Πρότυπα


Ξεκλειδώστε περισσότερο περιεχόμενο

Αποκτήστε πρόσβαση σε Research Briefings με το δωρεάν πλάνο Free!

Δωρεάν Εγγραφή

Αναβαθμιστείτε στο Essential

Ξεκλειδώστε πρόσβαση στο HR Toolkit και το video course ‘Ευζωία στην Εργασία’ με μία συνδρομή!

Δείτε τα Πακέτα