Ευρετικές και γνωστικές προκαταλήψεις στη λήψη αποφάσεων των ηγετών

Πως οι ευρετικές επηρεάζουν τη λήψη αποφάσεων Οι αποφάσεις που λαμβάνουν οι ηγέτες είναι καθοριστικής σημασίας, καθώς επηρεάζουν όχι μόνο τους ίδιους αλλά και ολόκληρες ομάδες, οργανισμούς ή και κοινωνίες. Η ευθύνη που φέρουν είναι τεράστια, αφού συχνά καλούνται να διαχειριστούν πολύπλοκα προβλήματα, αβέβαιες καταστάσεις και να προβλέψουν τις συνέπειες των επιλογών τους. Παρόλα αυτά, οι αποφάσεις των ηγετών δεν είναι πάντα ακριβείς ή αποτέλεσμα ενδελεχούς ανάλυσης. Αυτό συμβαίνει για διάφορους λόγους: πρώτον, ο χρόνος και οι πληροφορίες που έχουν στη διάθεσή τους είναι συχνά περιορισμένα, δεύτερον, η πίεση για άμεση δράση μπορεί να τους οδηγήσει σε γρήγορες κρίσεις και τρίτον, οι γνωστικές προκαταλήψεις και τα συναισθήματα επηρεάζουν αναπόφευκτα τη διαδικασία λήψης αποφάσεων.Σε αυτό το πλαίσιο οι ηγέτες, όπως και όλοι οι άνθρωποι, καταφεύγουν συχνά στη χρήση ευρετικών (heuristics). Οι ευρετικές είναι νοητικές συντομεύσεις, απλοποιημένες στρατηγικές που μας βοηθούν να παίρνουμε αποφάσεις γρήγορα και με λιγότερη πνευματική προσπάθεια. Για παράδειγμα, αντί να...